Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 14 днів після отримання товару ви маєте право на повернення або обмін купленого на нашому сайті товару за умови, що: товар не був введений в експлуатацію та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; програмне забезпечення не зазнавало змін тощо; товар повністю зберіг товарний вигляд; товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування. Процедура повернення/обміну товару належної якості: Зателефонуйте за номером +380971336312 та повідомте про намір повернути оплачений товар. Надішліть товар перевізником Нова Пошта. Дані для надсилання: Відділення Нової Пошти №3, м. Одеса Дальницька вулиця, 23/4 65005 Отримувач ПОСТОРОНКА МИКІТА ВІКТОРОВИЧ, номер телефону +380971336312 Після відправки, повідомте на e-mail: electric.bikes.ua@gmail.com номер декларації надісланої посилки; номер банківської картки для повернення коштів; модель товару, яку хочете здійснити обмін. Після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення ми повернемо вам гроші на банківську картку або відправимо інший товар протягом трьох робочих днів. Послуги перевізника оплачуються Покупцем. Умови повернення/обміну товарів неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товари перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість шлюбу. Якщо ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів після отримання. Процедура повернення/обміну товару неналежної якості: Зателефонуйте за номером +380971336312 та повідомте про намір повернути оплачений товар. Надішліть товар перевізником Нова Пошта. Дані для надсилання: Відділення Нової Пошти №3, м. Одеса Дальницька вулиця, 23/4 65005 Отримувач ПОСТОРОНКА МИКІТА ВІКТОРОВИЧ, номер телефону +380971336312 Після відправки, повідомте на e-mail: electric.bikes.ua@gmail.com номер декларації надісланої посилки; номер банківської картки для повернення коштів. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повернемо гроші на карту або відправимо інший товар. Послуги перевізника оплачуються продавцем. Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту отримання товару. Повернення можливе на банківську картку або грошовим переказом у відділенні логістичних служб.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.